INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
1. Premessa
La presente Informativa descrive le modalità con cui Gamemania s.r.l.s. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano i siti internet ufficiali gestiti dalla Società, effettuano acquisti, richiedono informazioni, utilizzano i servizi messi a disposizione oppure aderiscono agli eventuali programmi fedeltà promossi da Gamemania s.r.l.s.
Gamemania attribuisce particolare importanza alla tutela dei dati personali dei propri clienti e tratta tali dati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilizzazione previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), dal D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e dalla restante normativa italiana ed europea applicabile.
La presente Informativa riguarda tutti i siti internet, le piattaforme e-commerce e i servizi digitali ufficialmente gestiti da Gamemania s.r.l.s.; essa non si applica ai siti internet di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti presenti sui Siti.
L'utente è invitato a leggere attentamente la presente Informativa prima di utilizzare i Siti o fornire qualsiasi dato personale.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Gamemania s.r.l.s.
Via di Torrevecchia 220
00168 Roma (RM)
P. IVA / C.F. 16912871007
E-mail: privacy@gamemaniashop.it
Il trattamento dei dati personali è gestito dal responsabile interno Francesco Tulli, incaricato della supervisione operativa delle attività connesse alla protezione dei dati personali e referente per le richieste degli interessati.
(di seguito anche "Gamemania", "Società" oppure "Titolare").
Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i siti internet ufficiali gestiti da Gamemania s.r.l.s., le relative piattaforme e-commerce, gli eventuali programmi fedeltà e gli altri servizi messi a disposizione degli utenti.
3. Ambito di applicazione
La presente Informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati da Gamemania s.r.l.s. nell'ambito dei propri siti internet, delle piattaforme e-commerce, dei servizi digitali e degli eventuali programmi fedeltà gestiti dalla Società.
In particolare, la presente Informativa si applica ai trattamenti effettuati in relazione a:
-
navigazione sui siti internet;
-
registrazione dell'account cliente;
-
acquisti effettuati attraverso le piattaforme e-commerce;
-
richieste di assistenza e supporto;
-
contatti tramite moduli presenti sui siti;
-
iscrizione alla newsletter;
-
invio di comunicazioni commerciali e promozionali, ove autorizzato dall'utente;
-
partecipazione agli eventuali programmi fedeltà promossi da Gamemania s.r.l.s.;
-
utilizzo dei servizi digitali messi a disposizione dalla Società;
-
rapporti con i punti vendita aderenti agli eventuali programmi fedeltà, secondo quanto previsto dai relativi regolamenti.
4. Tipologie di dati raccolti
Gamemania può raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali.
4.1 Dati identificativi
Possono essere raccolti:
-
nome;
-
cognome;
-
data di nascita (ove richiesta);
-
codice fiscale (ove necessario);
-
ragione sociale e partita IVA per clienti professionali.
4.2 Dati di contatto
Possono essere trattati:
-
indirizzo e-mail;
-
numero di telefono;
-
indirizzo di residenza;
-
indirizzo di spedizione;
-
indirizzo di fatturazione.
4.3 Dati relativi agli acquisti
In occasione degli acquisti effettuati sul sito possono essere trattati:
-
prodotti acquistati;
-
importi;
-
modalità di pagamento;
-
numero dell'ordine;
-
cronologia degli acquisti;
-
stato dell'ordine;
-
spedizioni;
-
eventuali resi;
-
richieste di rimborso;
-
garanzie.
I dati completi relativi agli strumenti di pagamento (ad esempio numero della carta di credito) non vengono conservati da Gamemania salvo quanto strettamente necessario per la gestione dell'operazione tramite i provider di pagamento autorizzati.
4.4 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet.
Tra questi possono rientrare:
-
indirizzo IP;
-
browser utilizzato;
-
sistema operativo;
-
dispositivo impiegato;
-
data e ora di accesso;
-
pagine visitate;
-
tempi di permanenza;
-
URL di provenienza;
-
URL di uscita;
-
log tecnici;
-
informazioni relative alla sicurezza del sistema.
Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per finalità tecniche, statistiche, di sicurezza e di miglioramento dei servizi.
5. Dati relativi ai programmi fedeltà
Qualora l'utente aderisca ad uno degli eventuali programmi fedeltà promossi da Gamemania s.r.l.s., potranno essere trattati ulteriori dati personali necessari alla gestione del rapporto di fidelizzazione, quali, a titolo esemplificativo:
-
codice identificativo del programma;
-
saldo punti;
-
movimenti dei punti;
-
premi maturati;
-
voucher o buoni generati;
-
utilizzo dei benefici previsti dal programma;
-
storico delle operazioni connesse al programma;
-
punto vendita di riferimento, ove previsto dal relativo regolamento.
Tali dati sono trattati esclusivamente per consentire la corretta gestione del programma al quale l'utente ha scelto di aderire, l'attribuzione degli eventuali benefici previsti e l'adempimento degli obblighi derivanti dal relativo regolamento.
6. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere raccolti:
-
direttamente dall'utente durante la registrazione al sito;
-
durante un acquisto;
-
durante l'iscrizione al programma Gamemania Club;
-
mediante scansione del QR Code associato ad un punto vendita aderente;
-
durante la compilazione dei moduli di contatto;
-
durante le richieste di assistenza;
-
attraverso cookie e strumenti tecnologici utilizzati dal sito;
-
mediante comunicazioni inviate spontaneamente dall'utente.
I dati devono essere veritieri, completi ed aggiornati.
L'utente è responsabile delle informazioni comunicate.
7. Finalità del trattamento
Gamemania tratta i dati personali esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.
In particolare i dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
7.1 Navigazione del sito
I dati di navigazione vengono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito internet, garantire la sicurezza delle infrastrutture informatiche, individuare eventuali anomalie tecniche e migliorare l'esperienza dell'utente.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
7.2 Registrazione dell'account
I dati conferiti durante la registrazione vengono trattati per:
-
creare l'account personale;
-
identificare l'utente;
-
consentire l'accesso all'area riservata;
-
memorizzare gli ordini effettuati;
-
gestire le preferenze dell'utente;
-
semplificare gli acquisti futuri.
La base giuridica è l'esecuzione delle misure precontrattuali richieste dall'interessato e del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
7.3 Gestione degli ordini
I dati personali vengono trattati per:
-
ricevere gli ordini;
-
confermare gli acquisti;
-
predisporre la fatturazione;
-
organizzare la spedizione;
-
consegnare i prodotti acquistati;
-
gestire eventuali resi;
-
esercitare i diritti derivanti dalla garanzia legale;
-
fornire assistenza post-vendita.
La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto.
7.4 Adempimenti di legge
Gamemania tratta alcuni dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente, tra cui:
-
normativa fiscale;
-
normativa civilistica;
-
normativa contabile;
-
obblighi verso l'Autorità Giudiziaria;
-
obblighi verso le Autorità amministrative;
-
richieste provenienti dalle Forze dell'Ordine;
-
prevenzione del riciclaggio ove applicabile.
La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
7.5 Assistenza clienti
I dati comunicati durante le richieste di assistenza vengono trattati per:
-
rispondere alle richieste;
-
verificare gli ordini;
-
risolvere problematiche tecniche;
-
gestire reclami;
-
gestire sostituzioni;
-
gestire rimborsi;
-
fornire supporto commerciale.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto e il legittimo interesse del Titolare.
7.6 Prevenzione delle frodi
Gamemania può trattare i dati personali per prevenire:
-
utilizzi fraudolenti del sito;
-
utilizzi illeciti del programma fedeltà;
-
accessi abusivi;
-
acquisti fraudolenti;
-
utilizzo improprio dei buoni;
-
tentativi di alterazione del saldo punti;
-
duplicazione delle registrazioni;
-
utilizzo illecito di account.
Qualora vengano riscontrate anomalie, Gamemania potrà effettuare verifiche interne, sospendere temporaneamente l'utilizzo dei servizi oppure richiedere ulteriore documentazione all'interessato.
Tali attività vengono svolte sulla base del legittimo interesse del Titolare alla tutela del proprio patrimonio aziendale e alla prevenzione delle frodi.
8. Programmi fedeltà
L'adesione agli eventuali programmi fedeltà promossi da Gamemania s.r.l.s. è facoltativa e avviene secondo il regolamento specifico del programma al quale l'utente decide di aderire.
L'iscrizione consente al Titolare di gestire il rapporto di fidelizzazione, attribuire eventuali punti, benefici, premi, voucher o altre agevolazioni previste dal regolamento applicabile, nonché amministrare tutte le attività connesse al funzionamento del programma.
I dati personali raccolti nell'ambito dei programmi fedeltà vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate nel relativo regolamento e nella presente Informativa.
L'eventuale consenso prestato per finalità di marketing resta autonomo rispetto all'adesione al programma fedeltà e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la partecipazione al programma stesso.
8.1 Registrazione
L'iscrizione può avvenire:
-
tramite QR Code del punto vendita aderente;
-
tramite sito internet;
-
mediante altri strumenti eventualmente messi a disposizione da Gamemania.
Durante la registrazione vengono richiesti esclusivamente i dati necessari alla gestione del programma.
8.2 Associazione al punto vendita
Al momento della prima registrazione il sistema associa automaticamente il cliente al punto vendita attraverso il quale è stata effettuata l'iscrizione.
Tale associazione viene utilizzata esclusivamente per la corretta gestione amministrativa del programma fedeltà e per l'attribuzione dei benefici previsti dal relativo regolamento.
Salvo casi eccezionali debitamente documentati o errori tecnici accertati da Gamemania, tale associazione rimane invariata per tutta la durata dell'adesione al programma.
8.3 Gestione dei punti
Per ogni acquisto valido vengono registrati:
-
importo utile;
-
punti maturati;
-
eventuali rettifiche;
-
punti annullati;
-
utilizzo dei punti;
-
emissione dei buoni.
Gamemania conserva lo storico delle operazioni esclusivamente per garantire la corretta gestione del programma, consentire eventuali verifiche e prevenire utilizzi fraudolenti.
8.4 Buoni premio
Quando vengono raggiunte le soglie previste dal regolamento, il sistema genera automaticamente i relativi buoni.
Per ciascun buono possono essere registrati:
-
numero identificativo;
-
data di emissione;
-
valore;
-
negozio di utilizzo;
-
data di utilizzo;
-
eventuale annullamento;
-
scadenza.
Tali dati vengono conservati per finalità amministrative, fiscali e di controllo interno.
8.5 Marketing
L'iscrizione al programma Gamemania Club non comporta automaticamente l'iscrizione alla newsletter né l'invio di comunicazioni promozionali.
L'eventuale consenso al marketing viene richiesto separatamente.
Il rifiuto del consenso non impedisce la partecipazione al programma fedeltà.
9. Comunicazioni commerciali e newsletter
Previo specifico consenso dell'interessato, Gamemania potrà inviare comunicazioni informative, promozionali e commerciali tramite:
-
e-mail;
-
SMS;
-
notifiche elettroniche;
-
altri strumenti di comunicazione eventualmente attivati.
Le comunicazioni potranno riguardare:
-
nuovi prodotti;
-
offerte;
-
promozioni;
-
eventi;
-
iniziative commerciali;
-
aggiornamenti relativi ai servizi.
L'interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza sulla liceità dei trattamenti effettuati anteriormente alla revoca.
10. Profilazione
Solo previo consenso espresso, Gamemania potrà effettuare attività di profilazione finalizzate ad analizzare:
-
preferenze di acquisto;
-
categorie di prodotti maggiormente acquistate;
-
frequenza degli acquisti;
-
partecipazione alle iniziative promozionali;
-
interessi commerciali.
Le informazioni raccolte potranno essere utilizzate esclusivamente per proporre offerte maggiormente coerenti con gli interessi dell'utente.
In nessun caso verranno adottate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei confronti dell'interessato ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
11. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali richiesti da Gamemania può essere obbligatorio oppure facoltativo, a seconda della finalità del trattamento.
In particolare:
a) Dati obbligatori
Il conferimento dei dati necessari per:
-
registrare un account;
-
effettuare un acquisto;
-
emettere documenti fiscali;
-
spedire i prodotti;
-
gestire il programma Gamemania Club;
-
fornire assistenza;
costituisce requisito necessario per l'erogazione del servizio.
L'eventuale rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità, totale o parziale, di utilizzare i servizi richiesti.
b) Dati facoltativi
Il conferimento dei dati richiesti esclusivamente per:
-
newsletter;
-
comunicazioni commerciali;
-
marketing;
-
profilazione;
-
iniziative promozionali;
è del tutto facoltativo.
L'eventuale mancato consenso non pregiudica in alcun modo:
-
l'utilizzo del sito;
-
la registrazione;
-
gli acquisti;
-
la partecipazione al programma Gamemania Club;
-
l'esercizio dei diritti derivanti dagli acquisti effettuati.
12. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi previsti dall'articolo 5 del GDPR.
In particolare i dati vengono trattati secondo i principi di:
-
liceità;
-
correttezza;
-
trasparenza;
-
minimizzazione;
-
esattezza;
-
limitazione della conservazione;
-
integrità;
-
riservatezza;
-
responsabilizzazione.
Le operazioni di trattamento possono comprendere, a titolo esemplificativo:
-
raccolta;
-
registrazione;
-
organizzazione;
-
conservazione;
-
consultazione;
-
elaborazione;
-
modifica;
-
estrazione;
-
utilizzo;
-
comunicazione;
-
limitazione;
-
cancellazione;
-
distruzione.
Il trattamento avviene prevalentemente mediante strumenti elettronici ed informatici.
In casi particolari possono essere utilizzati anche archivi cartacei, adottando idonee misure di sicurezza.
13. Soggetti autorizzati al trattamento
I dati personali possono essere trattati esclusivamente da personale autorizzato da Gamemania.
Tali soggetti operano secondo istruzioni impartite dal Titolare e sono vincolati ad obblighi di riservatezza.
L'accesso ai dati è consentito esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive mansioni.
14. Responsabili del trattamento
Gamemania può avvalersi di soggetti esterni che trattano dati personali per conto della Società.
Tali soggetti vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), quando previsto dalla normativa applicabile.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
-
fornitori dell'infrastruttura informatica, dell'hosting e della gestione delle piattaforme e-commerce utilizzate da Gamemania;
-
società che sviluppano, gestiscono e mantengono i siti internet e le piattaforme e-commerce;
-
fornitori di servizi cloud;
-
provider di posta elettronica;
-
società che forniscono assistenza tecnica e manutenzione dei sistemi informatici;
-
consulenti fiscali, contabili e legali;
-
corrieri incaricati della spedizione degli ordini;
-
fornitori dei servizi di pagamento, tra cui PrestaShop Checkout, Stripe, Klarna, PayPlug, Oney (tramite il modulo PayPlug PayLater) e ComPay, ove utilizzati dall'utente durante il processo di acquisto;
-
ulteriori fornitori di servizi strettamente necessari all'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti.
Gamemania seleziona esclusivamente soggetti che offrano adeguate garanzie in materia di sicurezza e protezione dei dati personali, richiedendo il rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati personali.
15. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono diffusi.
Essi possono essere comunicati esclusivamente quando necessario:
-
ai corrieri incaricati della consegna;
-
ai gestori dei pagamenti;
-
agli istituti bancari;
-
ai consulenti professionali;
-
alle autorità competenti;
-
agli organi di controllo;
-
alle amministrazioni pubbliche;
-
ai soggetti cui la comunicazione sia imposta dalla legge.
Ogni comunicazione avviene limitatamente ai dati strettamente necessari.
16. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Di norma i dati personali vengono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
L'utilizzo di alcuni servizi integrati nelle piattaforme e-commerce, quali PrestaShop Checkout, Stripe, Klarna, PayPlug, Oney e ComPay, potrebbe comportare il trattamento dei dati personali anche mediante infrastrutture localizzate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi Gamemania verifica che il trasferimento dei dati avvenga nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), adottando le garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) o altri strumenti giuridici riconosciuti dalla legislazione europea.
L'interessato può richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti eventualmente effettuati contattando il Titolare del trattamento.
17. Conservazione dei dati
Gamemania conserva i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla normativa vigente o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
Decorso tale periodo, i dati saranno cancellati, anonimizzati oppure trattati esclusivamente nei casi consentiti dalla legge.
Le diverse categorie di dati personali sono conservate secondo criteri di proporzionalità, necessità e minimizzazione, evitando la conservazione oltre quanto necessario rispetto alle finalità perseguite.
Account cliente
I dati dell'account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente oppure fino alla chiusura dell'account da parte del Titolare.
Ordini
I dati relativi agli acquisti vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale, civilistica e contabile.
Assistenza clienti
Le comunicazioni con il servizio clienti vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della pratica e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
Gamemania Club
I dati relativi al programma fedeltà vengono conservati per tutta la durata dell'iscrizione.
Successivamente potranno essere conservati, ove necessario, per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale oppure per la gestione di eventuali contestazioni.
Lo storico dei movimenti punti, dei buoni emessi e dei relativi utilizzi potrà essere mantenuto per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare e alla prevenzione di frodi o abusi del programma.
Newsletter
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, entro i termini massimi consentiti dalla normativa vigente.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati anteriormente alla revoca.
Log di sicurezza
I log tecnici e di sicurezza possono essere conservati per il tempo strettamente necessario alla protezione dei sistemi informatici, all'accertamento di eventuali accessi abusivi, alla prevenzione di frodi e alla tutela dei diritti del Titolare.
18. Cookie e tecnologie analoghe
L'utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe da parte dei siti internet gestiti da Gamemania è disciplinato dalla Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente Informativa e descrive le categorie di cookie utilizzate, le relative finalità e le modalità attraverso cui l'utente può gestire le proprie preferenze.
18.1 Cookie tecnici
I cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito.
Essi consentono, a titolo esemplificativo, di:
-
mantenere attiva la sessione di navigazione;
-
consentire il login all'area riservata;
-
memorizzare il contenuto del carrello;
-
garantire la sicurezza del sito;
-
bilanciare il carico dei server;
-
salvare le preferenze tecniche dell'utente.
Per tali cookie non è richiesto il consenso dell'interessato.
18.2 Cookie analitici
Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito internet, sulle modalità di navigazione e sulle prestazioni della piattaforma e-commerce.
Tali dati vengono trattati in forma aggregata o, ove necessario, previo consenso dell'utente, nel rispetto della normativa vigente e delle impostazioni adottate per ridurre al minimo l'identificabilità degli utenti.
Le informazioni raccolte consentono a Gamemania di migliorare continuamente i propri servizi, ottimizzare l'esperienza di navigazione e analizzare il funzionamento del sito.
18.3 Cookie di profilazione
Previo consenso dell'interessato, il sito potrà utilizzare cookie destinati a:
-
analizzare gli interessi dell'utente;
-
personalizzare le offerte;
-
mostrare contenuti commerciali maggiormente pertinenti;
-
effettuare campagne pubblicitarie mirate.
Il mancato consenso non limita in alcun modo la possibilità di utilizzare il sito.
18.4 Cookie di terze parti
Il sito può integrare servizi forniti da soggetti terzi quali, a titolo esemplificativo:
-
sistemi di pagamento;
-
servizi di analisi statistica;
-
piattaforme social;
-
servizi di mappe;
-
servizi video;
-
strumenti di marketing.
L'utilizzo dei dati da parte di tali soggetti è disciplinato dalle rispettive informative privacy.
18.5 Gestione dei cookie
L'utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso:
-
il banner cookie;
-
il centro preferenze eventualmente presente sul sito;
-
le impostazioni del browser utilizzato.
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.
19. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR.
In particolare ha diritto di ottenere:
Diritto di accesso
La conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
Diritto di rettifica
La correzione dei dati inesatti e l'integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla cancellazione
La cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall'articolo 17 del GDPR.
Tale diritto potrà essere limitato qualora la conservazione dei dati sia necessaria per:
-
adempiere obblighi di legge;
-
accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
-
rispettare obblighi fiscali;
-
garantire la sicurezza dei sistemi;
-
prevenire frodi.
Diritto alla limitazione del trattamento
L'interessato può ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'articolo 18 del GDPR.
Diritto alla portabilità
Quando il trattamento è basato sul consenso oppure sull'esecuzione del contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, l'interessato può ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiederne la trasmissione ad altro titolare, ove tecnicamente possibile.
Diritto di opposizione
L'interessato può opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti effettuati sulla base del legittimo interesse del Titolare.
In caso di opposizione, Gamemania interromperà il trattamento salvo l'esistenza di motivi legittimi prevalenti oppure la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto.
Revoca del consenso
Qualora il trattamento sia fondato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla normativa vigente.
20. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti previsti dal GDPR l'interessato può contattare Gamemania utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.
La richiesta dovrà contenere gli elementi necessari all'identificazione del richiedente.
Gamemania fornirà riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini previsti dall'articolo 12 del GDPR, salvo i casi in cui la normativa consenta una proroga motivata.
21. Sicurezza del trattamento
Gamemania adotta misure tecniche, organizzative e procedurali adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato ai rischi derivanti dal trattamento dei dati personali.
Tra le misure adottate possono rientrare, a titolo esemplificativo:
-
autenticazione degli utenti autorizzati;
-
gestione dei profili di accesso;
-
cifratura delle comunicazioni ove applicabile;
-
backup periodici;
-
sistemi di monitoraggio e protezione delle infrastrutture informatiche;
-
procedure di gestione degli incidenti di sicurezza;
-
aggiornamento dei sistemi software;
-
formazione del personale autorizzato al trattamento;
-
procedure interne per la gestione delle violazioni dei dati personali (data breach).
Nonostante l'adozione di adeguate misure di sicurezza, nessun sistema informatico può garantire un livello di sicurezza assoluto. Gamemania si impegna comunque a ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione dei dati personali.
22. Trattamento dei dati dei minori
I servizi offerti da Gamemania non sono destinati a soggetti che, ai sensi della normativa applicabile, non abbiano l'età minima richiesta per prestare validamente il consenso al trattamento dei dati personali.
Qualora il trattamento riguardi dati personali di minori, esso avverrà esclusivamente nel rispetto della normativa vigente e, ove necessario, previo consenso o autorizzazione del soggetto esercente la responsabilità genitoriale.
Qualora Gamemania venga a conoscenza della raccolta involontaria di dati personali riferiti a minori in violazione della normativa applicabile, provvederà senza ritardo alla loro cancellazione o ad adottare le misure ritenute opportune.
23. Gestione delle violazioni dei dati personali (Data Breach)
Gamemania adotta procedure interne finalizzate a prevenire, individuare e gestire eventuali violazioni dei dati personali ("Data Breach"), intese come qualsiasi evento che comporti accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.
Qualora si verifichi una violazione suscettibile di comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, Gamemania provvederà, ove previsto dalla normativa vigente:
-
a notificare l'evento al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro i termini previsti dall'articolo 33 del GDPR;
-
a documentare internamente l'accaduto, le cause, gli effetti e le misure adottate;
-
ad adottare tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a limitare gli effetti della violazione;
-
a comunicare la violazione agli interessati qualora essa possa presentare un rischio elevato per i loro diritti e libertà, salvo i casi di esenzione previsti dall'articolo 34 del GDPR.
24. Collegamenti a siti web di terzi
I siti internet gestiti da Gamemania possono contenere collegamenti ipertestuali verso siti internet, piattaforme, social network o servizi gestiti da soggetti terzi.
Gamemania non esercita alcun controllo sul contenuto, sulle modalità di trattamento dei dati personali o sulle politiche privacy adottate da tali soggetti e non assume alcuna responsabilità in merito.
Gli utenti sono invitati a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali o utilizzare i servizi offerti dai siti di terzi.
25. Comunicazioni elettroniche
La presente Informativa potrà essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento, anche in conseguenza di:
-
modifiche della normativa applicabile;
-
provvedimenti delle Autorità competenti;
-
evoluzione dei siti internet, delle piattaforme e-commerce e dei servizi digitali gestiti da Gamemania;
-
introduzione di nuovi servizi o funzionalità;
-
modifiche organizzative del Titolare.
La versione aggiornata sarà pubblicata sui siti internet gestiti da Gamemania con indicazione della relativa data di aggiornamento.
26. Aggiornamento dell'Informativa
La presente Informativa può essere modificata in qualsiasi momento per:
-
adeguamenti normativi;
-
modifiche organizzative;
-
introduzione di nuovi servizi;
-
aggiornamenti tecnologici;
-
evoluzione del sito internet;
-
modifiche del programma Gamemania Club;
-
implementazione di nuove misure di sicurezza.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito internet e diverranno efficaci dalla data della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Qualora le modifiche incidano in maniera sostanziale sui diritti degli interessati o sulle modalità di trattamento dei dati personali, Gamemania potrà darne comunicazione mediante gli strumenti ritenuti più opportuni.
L'utente è invitato a consultare periodicamente la presente Informativa per verificare eventuali aggiornamenti.
27. Versione prevalente
La presente Informativa è redatta in lingua italiana.
Qualora venga resa disponibile una traduzione in altre lingue, la versione italiana prevarrà in caso di difformità interpretative, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
28. Legge applicabile e Autorità competente
Il trattamento dei dati personali disciplinato dalla presente Informativa è regolato dalla normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali.
Per quanto non espressamente previsto trovano applicazione:
-
il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
-
il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018;
-
i provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali;
-
ogni altra disposizione normativa applicabile.
Resta impregiudicato il diritto dell'interessato di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o di adire l'Autorità Giudiziaria competente nei casi previsti dalla legge.
29. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Gamemania s.r.l.s.
Via di Torrevecchia 220
00168 Roma (RM)
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30. Disposizioni finali
La presente Informativa costituisce la disciplina applicabile al trattamento dei dati personali effettuato da Gamemania attraverso i propri siti internet, le piattaforme e-commerce, i servizi digitali e gli eventuali programmi fedeltà gestiti dalla Società, salvo quanto eventualmente previsto da informative specifiche rese per particolari trattamenti.
Qualora singole disposizioni della presente Informativa dovessero risultare invalide, inefficaci o non applicabili in forza di norme imperative o di provvedimenti dell'Autorità competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre pienamente i propri effetti.